Liebe Leser,

mit Warten lässt sich durchaus Geld verdienen. T-Online berichtet heute auf der Nachrichtenseite von einem jungen ukrainischen Geschäftsmann namens Igor, der ein Unternehmen mit zehn professionellen Schlangestehern betreibt. Die Geschäftsidee: Für umgerechnet knapp vier Euro können Kunden die Angestellten buchen, die an ihrer Stelle oft halbtagesweise in irgendwelchen Behördengängen herumstehen. Ist der Kunde fast an der Reihe, bekommt er vom Schlangesteher einen Anruf, damit er seine Angelegenheiten persönlich erledigen kann.

Von solch ausgeprägtem Service-Gedanken können sich hierzulande die meisten Unternehmen noch eine Scheibe abschneiden, wie eine Studie der Hochschule Mannheim jetzt belegt. Demnach hat jedes vierte Unternehmen überhaupt kein eigenständiges Vermarktungskonzept für die Serviceleistungen und lediglich 60 Prozent der Firmen vermarkten ihre Dienstleistungen aktiv.

Apropos Schlangestehen: Schlangestehen war auch angesagt auf dem Sommernachtsfest der WEKA FACHMEDIEN - allerdings lediglich am Buffet und das nur für Minuten! Ansonsten herrschte reges "Durcheinander" auf dem Event der Elektronik- und Automatisierungsbranche. Aber sehen Sie selbst in der Bilderstrecke und dem Video ...

Meinrad Happacher